10月13日，据外电报道，由于产品在生产时即遭病毒感染，华硕11日表示，将把销往日本的产品召回。不过，华硕强调，仅日文版Eee Box遭感染，其他国家的华硕产品安全。

　　华硕表示，销往日本的Eee Box台式电脑确实遭受病毒感染，但仅日文版软件生产线发生病毒入侵问题，其他生产线的病毒防护并无漏洞。

　　华硕指出，此次病毒入侵纯属个案，公司已宣布回收疑似受到感染的Eee Box产品。未来公司将对生产线管控以及软体安全防护更加严格。

　　有关数据显示，华硕Eee Box在日本出货4500台，在日本各地约已售出300台，现正展开回收工作。